• O ideal da May Dog é que você adquira um produto que fique perfeito para o seu pet! Por isso, antes de finalizar a sua compra, confira o nosso guia de medidas!! 

Mas, caso não tenha dado certo, não se preocupe! A sua primeira troca é por nossa conta! 

• Os produtos adquiridos em nosso site poderão ser trocados ou devolvidos através do nosso atendimento, em até 10 dias corridos após a data de recebimento da compra. 

E como tratamos os nossos clientes com muito carinho e respeito, seguimos alguns procedimentos de troca, segundo o código de defesa do consumidor, sob a legislação vigente a lei federal Nº 8.078, de 1990. 

• Para as trocas ou devoluções, os produtos não devem ter sido usados ou lavados, com odores, manchas ou alterações em suas características originais. 

Para realizar a troca, pedimos que entre em contato conosco por meio do whatsapp (11 98909-1389) em até 10 dias corridos da data do recebimento do produto. 

• Caso o produto não esteja mais disponível na loja virtual da May Dog, você poderá optar por receber um reembolso integral do valor pago ou escolher qualquer outro produto da loja, pagando a diferença, caso seja necessário. 

O processo da troca ou devolução será tratado da melhor forma possível, para que você tenha uma experiência incrível com a May Dog!